NEXTEL ATENDIMENTO

Veja todas as formas de receber atendimento da Nextel

NEXTEL ATENDIMENTO

Nesta página de atendimento Nextel você poderá tirar suas dúvidas a respeito de 2ª via de fatura, aplicativos Meu Nextel e Prip, como consultar o saldo Nextel, entre outros assuntos.

QUAL É O NÚMERO DA CENTRAL DE ATENDIMENTO NEXTEL?

Para ligar na Central de Atendimento ao cliente Nextel disque para:

  • *610 - para clientes Nextel Pós Pago
  • *613 - para clientes Nextel Controle
  • *611 - para receber atendimento especializado
  • 1050 - de seu aparelho Nextel
  • 11 4004 6611 - de qualquer telefone
  • CLIQUE AQUI - para contratar um plano

NEXTEL ATENDIMENTO E SUPORTE AO CLIENTE

Se você prefere fazer o autoatendimento, confira nossos tópicos e encontre o que procura:

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FATURA

Acesse e saiba emitir a segunda via, entenda e pague sua fatura

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APLICATIVOS

Saiba como funciona o Meu Nextel e o Prip Nextel

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CHIP NEXTEL

Tire todas suas dúvidas sobre o chip da Nextel

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CONSULTA DE SALDO

Veja como consultar o saldo de minutos e internet

PERGUNTAS FREQUENTES

Confira algumas das perguntas mais frequentes sobre o atendimento Nextel:

Como faço para consultar ou baixar a 2ª via da minha fatura ou boleto?

Você pode solicitar a segunda via através do Meu Nextel, na web ou no aplicativo.

Como faço para configurar a internet 3G do meu celular?

A maioria dos aparelhos se configuram automaticamente quando o chip é inserido, porém em alguns casos é necessário fazer a configuração do APN Nextel em seu aparelho.

Após o término da franquia de dados, será cobrado valor excedente? A velocidade será reduzida?

Não será cobrado nenhum valor, apenas a velocidade de navegação será reduzida para 64 kbps.

Qual o telefone da Ouvidoria da Nextel?

Para registrar uma reclamação na ouvidoria, basta ligar para o número1050 pelo seu Nextel (ligação gratuita) ou (011) 4004-6611 de qualquer telefone. O atendimento funciona 24 horas por dia.

NEXTEL PLANOS

Telefone NET

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  • Nextel P | 4 GB + Ligações Ilimitadas por apenas: R$ 49,99 por mês
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PLANOS DA NEXTEL
Nextel 4 GBLigações Ilimitadas + Internet sem bloqueioR$ 49,99/mêsCLIQUE AQUI
Nextel 8 GBLigações Ilimitadas + Internet sem bloqueioR$ 69,99/mês CLIQUE AQUI
Nextel 15 GBLigações Ilimitadas + Internet sem bloqueio R$ 99,99/mês CLIQUE AQUI